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口腔连锁福斯曼危机痊愈与员工权益受损
近日,口腔连锁品牌福斯曼陷入严重危机,多地门店接连爆雷,引发患者与员工的广泛关注。
2月7日,广州福斯曼门店的正畸患者率先接到无法复诊的通知。随后,上海、成都、深圳、北京、武汉、西安等地的患者纷纷反馈,福斯曼疑似倒闭,主治医生失联,复诊之路被迫中断。上海汉中路店已大门紧闭,门上贴着警方的警示,凸显出事态的严峻性。
面对患者安置难题,福斯曼提出的解决方案引发了患者的不满。公司建议患者支付原订单总额5%至10%的费用给新诊所,许多患者对这一收费方案感到困惑,担心信息不明而遭遇诈骗。目前,患者的核心诉求集中在维权追责上,希望能够挽回经济损失,保障治疗质量,并要求福斯曼提供详细的转诊协议信息。
据不完全统计,广州受影响患者超过200名,综合各地情况,受影响患者人数可能超过千人。不少患者尝试前往公立医院及其他民营口腔医院寻求复诊,但公立医院常常拒绝接收二次矫正患者,而部分民营口腔医院则要求患者重新制定治疗方案,甚至更换牙套,给患者带来了极大的困扰与经济负担。
福斯曼公司在声明中表示,春节前虽然成功签署了一轮投资协议,但投资方未履行后续注资义务,导致资金链断裂,严重影响部分门诊的正常运营。令人不解的是,在员工面临欠薪困境时,福斯曼多家门店在2024年底至2025年初仍持续接收新患者,这使得已缴费患者的退款诉求愈发难以实现。
法律专家分析,若通过民事诉讼维权,患者最多只能追责至实际收款方上海佳瑞口腔门诊部有限公司及其关联股东上海锦言医疗科技有限公司。然而,这两家公司疑似为空壳公司,即便患者胜诉,执行判决时也可能因无财产可供执行而无法真正维护自身权益。
福斯曼的爆雷事件为患者与员工的权益保障敲响了警钟,后续如何妥善解决,社会各界将持续关注。
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